sábado, 20 de octubre de 2007

ENTORNO ECONÓMICO ¿qué consumen los españoles? Tema 3

1 Elabora un presupuesto semanal con tus ingresos y gastos y comprueba si está equilibrado. Para ello ten en cuenta tus ingresos semanales, tus ahorros y lo que gastas cada semana en distintas cosas: almuerzo diario, algún periódico, revista, ropa,etc. Si está desequilibrado, piensa qué medidas puedes tomar para que tus ingresos sean iguales a tus gastos.


presupuesto semanal :15 euros

Salir los sábados :9€
Revistay algun gasto mas:3€
Ahorro: 3€

Mis gastos no están desequilibrados.

2Realiza un informe sobre las asociaciones y oficinas de atención al comsumidor que existen en nuestro país.Intenta visitar alguna de estas oficinas y averigua cuáles son sus funciones principales, para qué siven las hojas de reclamaciones y cuáles son las quejas más habituales que presentan los consumidores.Expón en tus conclusiones los pasos legales que hay que dar en casa de que se violen los derechos de un consumidor.

Asociación de atención al consumidor: Las Asociaciones de Consumidores pueden ser declaradas de utilidad pública, integrarse en agrupaciones y federaciones de idénticos fines, percibir ayudas y subvenciones, representar a sus asociados y ejercer las correspondientes acciones en defensa de los mismos, de la asociación o de los intereses generales de los consumidores y usuarios.Su finalidad es la defensa de los intereses, incluyendo la información y educación de los consumidores y usuarios, bien sea con carácter general, bien en relación con productos o servicios determinados.Entre las funciones de la oficina del consumo está la formación e información del ciudadano como consumidor, la mediación entre las partes implicadas, y la tramitación de cualquier queja, reclamación o denuncia de consumo por los cauces oportunos.

Asociaciones que encontramos en España: Confederación estatal de consumidores y usuarios (CECU), Federación andaluza de consumidores Al Andalus, Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA), Federación española de asociaciones de amas de casa y consumo, Oficina de atención al consumidor del País Vasco, Oficina de consumo de la Comunidad de Madrid, Oficina Municipal de atención al consumidor de Barcelona (OMIC), Oficina Municipal de atención al consumidor de Madrid (OMIC), Oficina Municipal de atención al consumidor de Valencia, Oficina Municipal de atención al consumidor de Sevilla, Unión de consumidores de España (UCE).
Cuando se violen los derechos, se debe acudir a la oficina del cosumidor más cercana y presentar una hoja de reclamación en la que expongas tus quejas de la manera más correcta.

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